Zaveco is jouw partner voor alles rondom business. In dit artikel zetten we overzichtelijk en concreet op een rij welke onderdelen absoluut niet mogen ontbreken in een MKB businessplan, met direct toepasbare stappen en testbare acties zodat je vandaag nog aan de slag kunt.

Geen theorie zonder uitvoering: per onderdeel vind je heldere checklists, voorbeeldcijfers en minimale deliverables die investeerders, banken en jouw team verwachten. Volg de stappen, voer de tests uit en je hebt een robuust plan dat beslissingen ondersteunt.

1. Executive summary (samenvatting) — schrijf het laatste, meetbaar en overtuigend

Waarom het belangrijk is: dit is de eerste en vaak enige pagina die een investeerder leest. Doel: in maximaal één A4 duidelijk maken wat je doet, voor wie, hoeveel kapitaal je zoekt en welke return verwacht wordt.

  1. Stap 1: Schrijf één krachtige openingszin: wat je bedrijf doet en voor wie (max 20 woorden).
  2. Stap 2: Noem 3 kerncijfers: forecast eerste jaar omzet, break-even maand en benodigd startkapitaal.
  3. Stap 3: Eindig met de vraag of het voorstel om investeerders/leners te benaderen (hoeveel en waarvoor).

Test: laat 5 mensen die jouw markt niet kennen de samenvatting 30 seconden lezen; vraag of ze in eigen woorden kunnen uitleggen wat je product is en wie de klant is — als dat niet lukt, herschrijf.

2. Bedrijf & organisatie — structuur, rollen en governance

Wat moet erin: rechtsvorm, eigendomsverhoudingen, kernteam, taken en HR-plan.

  1. Stap 1: Documenteer rechtsvorm, KvK-nummer en aandeelhoudersstructuur.
  2. Stap 2: Maak een organisatiekaart met 6-8 rollen: CEO, verkoop, marketing, operatie, finance, product. Geef per rol 3 concrete deliverables voor de eerste 6 maanden.
  3. Stap 3: HR-plan: aanname-tijdslijn, kosten per FTE en opleiding/kPI’s.

Test: benoem voor elke rol één vervanger of externe schil; als dat niet kan, identificeer kritieke single points of failure.

3. Marktanalyse — klantsegmentatie en concurrentie

Belangrijk: je moet aantonen dat er vraag is, hoe groot die is en waarom klanten jouw product kiezen.

  1. Stap 1: Definieer 2–4 klantsegmenten met profiel (persona), jaarlijkse behoefte en verwachte prijsacceptatie.
  2. Stap 2: Bereken TAM/SAM/SOM met eenvoudige formule: aantal klanten x conversieratio x gemiddelde orderwaarde.
  3. Stap 3: Maak een concurrentiematrix met 5 concurrenten en beoordeel op prijs, feature, bereik en zwakte.

Test: voer 10 klantinterviews of een korte online enquête uit; valideer minimaal 3 hypothesen (probleem bestaat, huidige oplossing ontevredenheid, bereidheid tot betalen).

4. Product of dienst — waardepropositie, MVP en roadmap

Toon exact wat je verkoopt en hoe dat problemen oplost.

  1. Stap 1: Schrijf één heldere waardepropositie volgens de formule: Voor [klant] die [probleem], biedt [jouw product] dat [benefit] in tegenstelling tot [alternatief].
  2. Stap 2: Beschrijf het Minimum Viable Product (MVP): welke functies zijn noodzakelijk voor lancering (max 5).
  3. Stap 3: Maak een productroadmap met kwartale-mijlpalen voor 12 maanden en meetbare releases.

Test: bouw een low-fidelity prototype of landingpage en meet conversie naar “aanmelding” of “interesse” (doel: >5% voor B2C, >1% voor B2B cold traffic).

5. Marketing- & salesplan — kanalen, funnel en metrics

Concrete onderdelen: doelgroep per kanaal, kosten per lead, conversieratio’s en salesproces.

  1. Stap 1: Kies 3 primaire kanalen (bijv. Google Ads, LinkedIn outreach, partners) en noteer verwachte CAC per kanaal.
  2. Stap 2: Stel de verkoopfunnel vast met KPI’s: bezoekers → leads → kansen → klanten en streefwaarden per stap.
  3. Stap 3: Maak een 90-dagen marketingplan met concrete tactieken, budget en A/B-testen.

Test: lanceer één kanaal klein (€200–€500) en meet CAC en conversie; schaal alleen kanalen met CAC < 60% van verwachte LTV.

6. Operationeel plan — processen, leveranciers en capaciteit

Leg uit hoe je product/dienst daadwerkelijk bij de klant komt.

  1. Stap 1: Maak een procesflow voor order-to-delivery met doorlooptijden en verantwoordelijken.
  2. Stap 2: Documenteer leveranciers, contractvoorwaarden en back-up opties.
  3. Stap 3: Beoordeel capaciteit en opschaling: hoeveel extra capaciteit nodig bij +25% en +100% groei?

Test: run een ’tabletop’ simulatie van de volledige operatie met een fictieve order en noteer alle knelpunten en doorlooptijden; reduceer doorlooptijd met minimaal 10%.

7. Financieel plan — cijfers die jouw verhaal dragen

Essentieel: realistische P&L, kasstroom en break-even; investeerders willen sensibele aannames zien.

  1. Stap 1: Maak een 3-jaars prognose inclusief maandelijkse cashflow voor jaar 1 en kwartaal voor jaren 2+3.
  2. Stap 2: Bereken unit economics (omzet per klant, brutomarge, CAC, LTV, payback-periode).
  3. Stap 3: Voeg scenarioanalyse toe: base, optimistic (+25% omzet), downside (-25% omzet) en effect op cash runway.

Test: identificeer je cash runway in maanden; als runway < 12 maanden, specificeer direct twee haalbare acties om burn te verlagen of omzet te versnellen.

8. Risicoanalyse en mitigatie — niet roodgloeiend, maar realistisch

Beschrijf 8–12 risico’s met impact en kans en concrete mitigatie.

  1. Stap 1: Rangschik risico’s op impact en waarschijnlijkheid (matrix) en selecteer top 5.
  2. Stap 2: Voor elk top-risico: mitigatieplan + verantwoordelijkheid + trigger voor uitvoering.
  3. Stap 3: Noteer verzekeringen, juridische checks en compliance-acties (GDPR, vergunningen).

Test: organiseer een risico-walkthrough met 3 teamleden en valideer dat elke top-risico een toegewezen eigenaar heeft en een actieplan binnen 7 dagen.

9. Implementatieplanning — wie doet wat wanneer

Maak je plan uitvoerbaar met concrete deadlines en meetpunten.

  1. Stap 1: Splits de roadmap in 90/180/365 dagen met 5–8 deliverables per periode.
  2. Stap 2: Wijs een eigenaar toe en KPI’s per deliverable (SMART).
  3. Stap 3: Plan wekelijkse check-ins en maandelijkse voortgangsrapporten.

Test: voer een sprint van 4 weken uit voor de eerste 3 deliverables; meet voltooiingsgraad en pas planning aan op basis van resultaat.

10. Bijlagen en bewijsvoering — bewijs is beslissend

Voeg ondersteunend materiaal toe: CV’s, contracten, offertes, eerste klantenreferenties, prototypes, jurydocumenten en aannamesberekeningen.

  1. Stap 1: Verwerk één-pagin CV’s van sleutelpersonen en relevante referenties.
  2. Stap 2: Voeg voorbeelden van offertes en leveranciersovereenkomsten toe.
  3. Stap 3: Maak een assumptions sheet met bronnen en rekenmodellen die controleerbaar zijn.

Test: vraag een externe adviseur of accountant om de financial assumptions en bijlagen te reviewen en corrigeer afwijkingen binnen 72 uur.

11. Pitch en presentatie — to-the-point en verifieerbaar

Vertaal je plan in een pitch van 10 slides en een elevator pitch van 30 seconden.

  1. Stap 1: Slide-structuur: probleem, oplossing, markt, businessmodel, traction, team, financiën, ask.
  2. Stap 2: Oefen pitch 10x met feedback en pas slides aan op basis van vragen.
  3. Stap 3: Bereid een due-diligence map voor met alle documenten voor investeerders.

Test: pitch aan 3 onbekende ondernemers; noteer 5 vaak terugkerende vragen en verbeter de slides tot die vragen helder beantwoord zijn.

Praktische checklist die je direct kunt doorlopen

Doe deze 7-minuten-check nu: 1) Kun je je bedrijf in 30 seconden uitleggen? 2) Heb je maandelijkse cashflow voor 12 maanden? 3) Zijn er 3 meetbare marketingkanalen met verwachte CAC? 4) Is er een MVP + roadmap? 5) Heb je top-5 risico’s met eigenaren? 6) Staat er een 90-dagen plan met eigenaren? 7) Heb je bijlagen: CV’s, offertes en assumptions-sheet? Als je bij 4+ vragen ‘nee’ antwoordt, begin direct met het onderdeel dat ontbreekt — maak een taak in je projecttool en reserveer één week om het op te leveren.