Op zoek naar een coach voor je bedrijf? Stop met vrijblijvend oriënteren en start met een meetbaar selectieproces. Dit artikel geeft concrete stappen, testbare checks en voorbeelden zodat je binnen weken weet of een coach écht past bij jouw bedrijfsdoel.
Zaveco adviseert dagelijks ondernemers en managementteams bij het selecteren en beoordelen van business coaches. Gebruik onze checklist en stappenplannen om risico te beperken, resultaat te versnellen en investeringen te verantwoorden.
Stap 1: Definieer je zakelijke doel en succescriteria
Voordat je gaat zoeken: formuleer 1 hoofddoel en maximaal 3 meetbare subdoelen. Voorbeelden:
- Hoofddoel: groei omzet 20% in 12 maanden.
- Subdoel 1: 15% conversiestijging via salesproces in 6 maanden.
- Subdoel 2: verkorten van decision time van 28 naar 14 dagen.
Maak je doel SMART (Specifiek, Meetbaar, Acceptabel, Realistisch, Tijdgebonden) en noteer 2 KPI’s per subdoel (bijv. aantal leads, conversieratio, gemiddelde salescyclus). Deze KPI’s gebruik je later om coaches objectief te vergelijken.
Stap 2: Kies het juiste type coach voor je doel
Niet elke coach past bij elk doel. Kies op basis van expertise en aanpak:
- Ondernemerscoach: groei, strategie, mindset — vooral geschikt voor eigenaar-ondernemers.
- Business/managementcoach: procesoptimalisatie, leiderschap, schaalbaarheid.
- Executive coach: board-level beslissingen, change management, persoonlijke leiderschapstargets.
- Teamcoach: samenwerking, agile transities, conflictresolutie.
Praktische test: maak een matrix met type coach vs. KPI’s. Scoor elke coach met 1–5 op relevantie en ervaring. Kies coaches met gemiddelde score ≥4.
Stap 3: Screen ervaring en bewezen resultaten
Vraag concrete bewijsstukken: case studies, referenties, meetbare resultaten. Specifieke vragen aan een potentiële coach:
- Noem 2 cases met vergelijkbare KPI’s en resultaten (in jaren en percentages).
- Welk proces en welke methoden gebruikte je (frameworks, tools, duur)?
- Mag ik spreken met één klant die 6–12 maanden geleden is afgerond?
Controleer op LinkedIn: consistent werkverleden en aanbevelingen. Let op: vagere termen als “meer resultaat” zonder cijfers = rood vlag.
Stap 4: Beoordeel methodiek, tools en deliverables
Vraag om een voorbeeld van een behandelplan van 3 maanden (anoniem mag). Een goed plan bevat:
- Startanalyse: 2 weken, met interviews en KPI-benchmark.
- Actieblokken: wekelijkse/2-wekelijks werkafspraken en duidelijke eigenaar per actiepunt.
- Meetmomenten: heldere KPI-rapportage elke 4 weken.
- Oplevering: concrete deliverables (procesdocument, playbook, KPI-dashboard).
Testbaar criterium: als de coach binnen 48 uur na aanvraag geen voorbeeldplan kan leveren, is dat een negatief signaal.
Stap 5: Plan een proefsessie met doelstellingen en deliverable
Een proefsessie (gratis of betaald) is essentieel. Geef de coach vooraf 1 case of vraagstuk en meet de sessie op:
- Duur: 60–90 minuten.
- Deliverable tijdens de sessie: 3 concrete acties met eigenaar en termijn.
- Na 7 dagen: coach levert een kort plan (max 2 A4) met opvolgstappen en KPI’s.
Evaluatiecriteria: relevantie van acties, haalbaarheid, en of de coach directe structuur en opvolging aanbiedt. Score elke criterium 1–5 en vergelijk.
Stap 6: Prijzen, contract en garanties praktisch vastleggen
Vraag om standaardtarief en alternatieve modellen (retainer, per sessie, resultaatgedeeld). Belangrijke contractpunten:
- Duur en opzegtermijn (minimaal 3 maanden proefperiode is gangbaar).
- Deliverables en meetbare KPI’s in het contract opnemen.
- Escalatieprocedure bij uitblijvend resultaat.
Voorbeeldclausule: “Bij uitblijven van 25% van afgesproken KPI-verbetering binnen 6 maanden beide partijen evalueren en herijken; 50% terugbetaling mogelijk bij gebleken non-performance.” Dit voorkomt discussie achteraf.
Stap 7: Meet voortgang: concrete KPI’s en reviewmomenten
Stel vaste reviewmomenten in en gebruik dashboards. Procedure:
- Week 0: baseline KPI met bewijs (screenshot, rapport).
- Elke 4 weken: korte voortgangsrapportage met data en acties.
- Elke 12 weken: diepgaande evaluatie en bijsturing, inclusief beslismoment om door te gaan of stoppen.
Gebruik simpele tools: Google Sheets of Power BI met 3 belangrijkste KPI’s; automatische updates en één verantwoordelijke persoon bij jouw bedrijf voor dataverzameling.
Stap 8: Let op rode vlaggen en veelgemaakte fouten
Rode vlaggen die direct diskwalificeren:
- Geen concrete cases of cijfers.
- Vaag taalgebruik over methoden zonder procesbeschrijving.
- Weerstand tegen het opnemen van KPI’s in het contract.
Vaker gemaakte fouten van opdrachtgevers: geen duidelijke doelstelling, te veel coaches tegelijk vergelijken zonder uniforme criteria, geen pilotfase. Los deze fouten op door één verantwoordelijke bij jouw bedrijf aan te wijzen en vaste scoringsregels voor alle kandidaten te gebruiken.
Praktische checklist voor het kiezen van je coach
Gebruik deze checklist tijdens selectie (vink aan):
- Doelen en 3 KPI’s SMART geformuleerd.
- Type coach bepaald (ondernemer, executive, team).
- Case studies en 1 referentie gecontroleerd.
- Voorbeeld behandelplan ontvangen binnen 48 uur.
- Proefsessie gepland met vooraf ingestuurde case en follow-up 7 dagen na sessie.
- KPI’s en deliverables contractueel vastgelegd.
- Meetmomenten elke 4 weken ingepland.
Laatste praktische tip: Plan direct een 90-minuten intake met 2 topkandidaten, geef ze exact dezelfde case en beoordeel de uitkomsten op hetzelfde scoreformulier (relevantie 30%, haalbaarheid 30%, opvolgingsstructuur 40%). De kandidaat met de hoogste totaalscore start je pilot van 3 maanden.
Meer tools, scoreformulieren en voorbeeldcontracten vind je op zaveco.nl; bij vragen helpen we je stap voor stap bij de selectie en het inrichten van meetbare coachingstrajecten.