Hoe maak je een SWOT-analyse voor een klein bedrijf? – Zaveco

Hoe maak je een SWOT-analyse voor een klein bedrijf?

Een goede SWOT-analyse levert direct bruikbare inzichten voor strategie en operationele beslissingen. In dit artikel krijg je een compacte, stap-voor-stap aanpak inclusief voorbeelden en concrete sjablonen die je vandaag kunt toepassen.

Zaveco positioneert zich als jouw partner in praktische business-oplossingen: geen theorie zonder actie. Volg de stappen, test de scores en zet binnen 30–90 dagen meetbare verbeteringen neer.

Stap 1 — Voorbereiden: doel en team

Actie: bepaal het doel van je SWOT (bijv. productlancering, kostenreductie, nieuwe doelgroep). Stel een klein team samen van 2–5 mensen: eigenaar/manager, verkoop, operatie en (indien mogelijk) een externe blik. Tijd: 60–90 minuten voorbereiding.

  1. Definieer scope: wat beoordeel je? (het hele bedrijf, een product of een locatie)
  2. Kies deelnemers en verdeel rollen: facilitator, notulist, data-eigenaar
  3. Verzamel basisdata vooraf: omzet per product, klantretentie, cashflow, marketingkosten

Stap 2 — Data verzamelen (feit boven gevoel)

Actie: baseer je SWOT op harde feiten. Zonder data wordt het een meningenlijst.

  1. Financiën: omzettrends, marge per product, cash runway
  2. Klanten: NPS/tevredenheid, churn rate, belangrijkste klachten
  3. Markt: concurrenten, prijszetting, groeipercentages
  4. Operatie: levertijden, voorraadrotatie, personeelsbezetting

Voor kleine bedrijven: als je geen NPS hebt, gebruik een korte klant-enquête (3 vragen) en verzamel minimaal 30 responses of alle recente klanten als je minder klanten hebt.

Stap 3 — Vul de SWOT-matrix (praktisch sjabloon)

Gebruik deze 2×2-matrix en beperk per cel tot maximaal 6 items. Prioriteer later met score. Voorbeeldinvulling voor een klein lokaal IT-bedrijf:

Sterktes (S) Zwaktes (W)
1. Lokale klantenrelatie en snel support
2. Specialistische kennis in security
3. Lage vaste kosten		 1. Beperkte marketingexpertise
2. Afhankelijk van 2 hoofdklanten
3. Geen schaalbare online verkoop
Kansen (O) Bedreigingen (T)
1. Groeiend lokaal MKB-segment
2. Vraag naar managed services
3. Subsidies voor digitalisering		 1. Grote externe MSP’s betreden de markt
2. Snelle technologische veranderingen
3. Storing in toeleveringsketen

Stap 4 — Prioriteren met schaal en score

Testbare methode: geef elk item een score 1–5 op impact (I) en 1–5 op uitvoerbaarheid (U). Bereken Prioriteit = I x U. Sorteer aflopend.

  1. Bepaal impact (1=geen, 5=kritisch voor omzet/winst)
  2. Bepaal uitvoerbaarheid (1=onmogelijk, 5=direct uitvoerbaar)
  3. Bereken score en kies top 5 acties (gericht op hoge impact en uitvoerbaarheid)

Voorbeeld: “Managed services aanbieden” I=4, U=3 → score 12. “Diversifieer klantportefeuille” I=5, U=2 → score 10. Kies eerst score ≥12.

Stap 5 — Maak een SMART actieplan per top-item

Elk top-item wordt een actie met eigenaar, deadline en KPI. Gebruik 30/60/90-dagen planning:

  1. 30 dagen: validatie & quick wins (klantonderzoek, pilot)
  2. 60 dagen: implementatie & procesinrichting (prijzen, workflows)
  3. 90 dagen: opschalen & meten (eerste betalende klanten, KPI’s)

Voorbeeldactie: “Start pilot managed service”

  1. Eigenaar: operationeel manager
  2. Deadline pilot-lancering: binnen 30 dagen
  3. KPI pilot: 5 betalende klanten binnen 90 dagen, marge ≥20%

Stap 6 — Meetbaar maken en testen

Actie: koppel KPI’s aan een dashboard (Google Sheets of eenvoudige BI). Testdata elke 14 dagen. Als KPI niet meetbaar is, maak hem meetbaar (bijv. ‘verbeter klanttevredenheid’ → ‘NPS stijgt met 5 punten binnen 90 dagen’).

  1. Maak baseline: current value van iedere KPI
  2. Meet frequentie: wekelijks voor operationele metrics, maandelijks voor strategische metrics
  3. Go/no-go regels: als na 60 dagen <50% van KPI behaald → stop of herprioriteer

Veelvoorkomende fouten en hoe ze te vermijden

  • Fout: te veel items. Oplossing: beperk per cel tot 6 en score daarna.
  • Fout: geen eigenaar per actie. Oplossing: noem altijd een persoon en back-up.
  • Fout: geen deadlines of KPI’s. Oplossing: maak elke taak SMART en meetbaar.

Praktische voorbeelden per sector (kort)

Detailhandel: Sterkte=location, Zwakte=voorraadbeheer. Actie=installeer POS-data en reduceer SKUs met laag rendement binnen 60 dagen.

Dienstverlening: Sterkte=klantrelaties, Zwakte=tijdgebrek. Actie=test abonnementen (recurring revenue) met 3 klanten binnen 90 dagen.

Mkb-productie: Sterkte=kwaliteit, Zwakte=leveringstijden. Actie=80/20 analyse op leveranciers; onderhandel SLA’s binnen 30 dagen.

Template: snel SWOT-scoreblad (kopieer/plak)

Kolommen: Item | Cel (S/W/O/T) | Impact (1-5) | Uitvoerbaarheid (1-5) | Score | Eigenaar | Deadline | KPI. Vul en filter op Score.

Implementatiechecklist voor de eerste 30 dagen

  1. Scope en team ingesteld
  2. Basale data verzameld (omzet, klanten, kosten)
  3. SWOT ingevuld en gescoord
  4. Top 3 acties gekozen met eigenaar en deadline
  5. Baseline KPI’s in dashboard gezet

Voor hulp op maat of een kant-en-klare workshop voor je team, bekijk zaveco.nl waar we templates en begeleiding bieden voor kleine bedrijven.

Praktische check: controleer nu of elke actie één eigenaar, een concrete deadline en een meetbare KPI heeft — zo niet, maak dat binnen 24 uur in orde.